Las grandes cosas están destinadas a ser reconocidas

Al final de cada mes de diciembre, Cheil Worldwide elige al empleado que hizo la mayor contribución a la agencia y le otorga el codiciado premio BIP, también conocido como Best Ideal Person. Conozcamos al ganador del premio BIP 2017, el director creativo Tae-ho Shin, para conocer su secreto para tener el mayor porcentaje de pitches ganados, su historia entre bastidores y cómo es trabajar en esta industria actualmente.

 

Las presentaciones ante clientes requieren habilidades de persuasión para lograr lo que se desea, pero es muy difícil convencer a las personas, incluso a la propia familia. ¿Cómo fue posible tener un porcentaje de pitches ganados tan alto?

 

Nos llamamos profesionales, pero también lo son nuestros clientes. Incluso pueden tener una experiencia más larga que nosotros, y no podemos forzarlos a ser persuadidos con palabras o técnicas sofisticadas. En lugar de persuasión, creo que lo importante de dar una presentación es tener y dar confianza. Comenzaremos con el pie derecho si un planificador de cuentas establece las cosas con información clave, seguido de un tipo de creatividad que brinde un fuerte respaldo como soporte. Queremos alinear todo y asegurarnos de lograr la aceptación de nuestras ideas. Creo que tener un proceso tan fluido fue uno de los principales motivos por los que gané muchos pitches.

 

Pero también, nuestro equipo entiende que necesitamos creer genuinamente en la marca y sugerir en qué creemos realmente para obtener una reacción de los clientes. Entonces, cuando lo piensas de esa manera, la verdadera respuesta es acerca de la autenticidad, no una habilidad en persuasión o algunas técnicas. La esencia no es simplemente si puede persuadir a los clientes, sino si realmente amamos el producto, y si tenemos lo que se necesita con nuestras habilidades, experiencia e ideas para darle vida a la marca.

Olvida por un momento la necesidad de atraer la empatía de los clientes, y recuerda que siempre habrá conflictos internos durante la fase de preparación. Debe haber un proceso para resolver conflictos. ¿Cuáles son tus principios como líder de equipo?

 

Me rindo rápido. No hay una regla que diga que puede ganar la presentación cuando el orgullo está involucrado. Creo que simplemente debemos unirnos cuando no haya una idea ganadora definitiva. Una cosa es segura, no hay un fin cuando cada uno de nosotros comienza a discutir quién es mejor. Nos unimos como un equipo para que podamos entender y aceptar a la otra parte, sabiendo que cada uno de nosotros tiene sus propias fortalezas y debilidades que es lo que traemos a la mesa. Es por eso que si un miembro de mi equipo tiene una buena idea, prefiero aceptarla en lugar de apegarme ciegamente a mi propia opinión. Y si eso significa que soy rápido para darme por vencido, entonces estoy de acuerdo con eso. No hay ninguna razón para que yo imponga mi autoridad del líder del equipo y persista obstinadamente. Si es una buena idea o no, nos conocemos mejor que nadie.

¿Quiere decir que no necesariamente establece un objetivo y se apega hacia él, sino que deja que el trabajo fluya naturalmente como parte del grupo más grande? ¿Cuál es la campaña más memorable del año pasado?

 

Primero, el anuncio de Starfield Shopping Mall que hicimos para Shinsegae Property. Ganamos la cuenta después de hacer una presentación de lanzamiento, y ejecutamos la campaña sin cambiar gran parte de nuestra idea originalmente propuesta. En nuestra presentación para Starfield Hanam, también hicimos una propuesta para la apertura de la tienda Goyang. Un año después, tuvimos la oportunidad de trabajar en el proyecto Starfield Goyang y pudimos ejecutar la idea que inicialmente habíamos propuesto.

 

▲Teaser para Starfield Goyang.

 

Otra cosa es cuando creamos un video de marketing viral para la marca KT. A uno de los miembros de mi equipo se le ocurrió una idea sólida, y todos pensamos: “¡Esta es!”. Nuestros clientes estuvieron de acuerdo sin dudarlo, e incluso terminamos haciendo una secuela después de escuchar muchos comentarios como: “Espero la segunda entrega de la serie” y “Tengo curiosidad por el próximo episodio”. Fue una campaña memorable porque fue bien recibida dentro de Corea y en el extranjero. También me recordó la verdad de que las cosas grandiosas deben ser reconocidas por otros.

 

 

▲ KT’s Y Junior “Immortal Data Plan”

Dicen que el futuro es incierto para muchas de las profesiones actuales. ¿Qué pasa con el papel de los ejecutivos publicitarios en una era en la que la Inteligencia Artificial está empujando a la gente fuera del lugar de trabajo?

 

Los desarrollos tecnológicos siempre han impulsado el cambio en el entorno de los medios. A medida que pasa el tiempo, la gente siempre hará preguntas como quién leerá el periódico en 20 años o quién escuchará la radio. Pero mira a tu alrededor. ¡Mucha gente todavía disfruta haciendo ambas cosas!

 

La clave es respirar juntos y atraer la empatía de los demás. En ese sentido, no tenemos que preocuparnos tanto por la cuarta revolución industrial. No importa cuán importantes sean las máquinas, es difícil imaginar que alguna vez puedan replicar nuestras funciones creativas. Desde mi experiencia, en esta industria, si tienes talento creativo, sobrevivirás sin importar cómo cambie el entorno.

 

Básicamente, lo que estás diciendo es que si quieres sobrevivir, debes mantener tu imaginación en la mejor forma. ¿Cómo haces eso?

 

Hago mucho juego de simulación por mi cuenta. Por ejemplo, me pregunto qué haría si ganara la lotería. Puedo pensar en diferentes situaciones posibles desde el momento en que marco la tarjeta de lotería hasta el final. Y trato de dejar que mi mente se pregunte cuando veo imágenes aleatorias o videoclips. Un elemento de diseño de una vieja revista extranjera realmente puede hacerme pensar creativamente. Es toda la inspiración que a menudo se convierte en una serie de enlaces de conexión que encajan bien cuando trabajo en un proyecto.

 

¿Cuál es su estándar para campañas exitosas y fallidas?

 

Una campaña exitosa es lo que hace que mucha gente diga: “Hice ese anuncio”. Por ejemplo, la técnica de scratch que aprendí en la clase de arte de la escuela primaria revela la forma y el color originales de un dibujo oculto. Una campaña exitosa es como estos objetos dibujados en el cuaderno de bocetos que se revelan por completo. Por otro lado, una campaña fallida es bastante fácil de identificar. Todos querrán esconderla y olvidarse de élla.

Por último, ¿hay algún mensaje que quiera decir a otros empleados de Cheil que puedan ver esta entrevista? Cuéntanos sobre tus planes para el futuro cercano.

 

Hay muchas personas que no me conocen desde que me uní a Cheil. Y algunas personas podrían preguntarse cómo gané el premio BIP. Tengo miedo de decir esto, pero sinceramente, ciertamente me pregunto porqué obtuve el premio. Solo estaba tratando de adaptarme al nuevo entorno. Una cosa que puedo decir es que me di cuenta de que siempre habrá alguien que lo reconozca incluso cuando esté tratando de esconderse o tenga dificultades con el trabajo. Por lo tanto, me gustaría decirte que no te rindas ni te desanimes si estás pasando por un momento difícil. Ponte de pie y sigue haciendo lo que estás haciendo para enfrentar tus responsabilidades. Quiero ir a mi primer viaje a Disneyland con mi familia en el futuro cercano.

Deja un comentario